在AI技术重构产业价值、企业迈向“AI原生”转型的战略窗口期，浙江志诚软件融合多年积累的能力沉淀倾力打造了下一代AI生产力平台——“智擎”MaaS平台。它不仅仅是一个传统的模型托管与API服务仓库，更是一个以AI智能体为中心、通过可视化工作流编排动态构建复杂AI应用、并提供全链路可观测性的“模型操作系统”。平台旨在将大语言模型等AI能力转化为易用、可靠且可精细调控的企业级基础设施，赋能各级政府部门及企业高效构建、部署与管理专属的AI智能体与知识增强型应用。

一、核心优势

智能体工厂与可视化编排引擎

提供低代码/无代码的可视化工作流编辑器，可根据上下文动态创建与绑定知识库引用、外部API工具调用，实现智能体行为的实时扩展与情境化适配，将AI能力、业务工具与知识操作等封装为可视化节点，用户通过拖拽连接即可快速构建贴合复杂业务场景的AI智能体应用，大幅降低开发门槛，实现敏捷交付。并将AI应用从简单的“问答”升级为可处理多任务、有状态、带条件的自动化“流程”，真正应对审批、分析、报告生成等各种复杂业务场景。

一体化知识增强中枢

提供从多源数据导入、向量化到检索应用的全流程知识库管理，并具备多版本维护能力。内置MCP服务网关，不仅能统一接入网络搜索等通用工具，为工作流编排提供统一的工具接入与服务管控入口，更可将企业内部的业务系统、知识库等核心能力，标准化、安全地封装为AI智能体可调用的工具集，打通大模型与私有数据、业务系统的协同壁垒，实现模型能力与业务场景的深度融合。

企业级多模型服务生态

覆盖主流大模型产品及对应的技术生态，兼容大模型公有云服务和私有化部署，提供标准化统一调用接口、内置智能负载均衡与流量调度机制，降低多模型集成的运维成本。平台不仅集成模型精调工具链，可利用企业专有数据对模型进行领域适配，打造专属模型服务，更可通过智能路由与成本优化策略，帮助业务在效果、速度与成本间取得最佳平衡。

全栈可观测与智能运维体系

提供覆盖AI智能体全生命周期的可视化监控，可实时透视工作流的完整执行轨迹、资源消耗与中间结果。支持交互式调试与多维度量化分析（如模型效果、知识库命中率、成本构成等），覆盖AI智能体开发、测试、部署、监控、迭代等全生命周期，驱动AI智能体应用的持续优化与高效运营。

二、核心能力矩阵

三、典型应用场景

“智擎”MaaS平台已在多个核心业务验证复杂场景落地能力，成为公司AI战略的首选基础设施，同时深度赋能多条产品线，充分验证了“AI+行业+生态”的深度融合能力：

企业级AI超级助手

作为企业级应用系统的统一智能交互入口，支持跨业务系统复合任务执行（如跨系统数据查询、流程代办提醒、智能报表生成），其沉淀的语音交互、自然语言理解等通用组件，已成为志诚软件全线产品的智能体验标准配置。

超级房产智能体“宁宁”

深度融合动态房产政策、实时房源数据、市场交易行情与行业知识库，提供政策解读、精准房源推荐、交易流程指引的一站式智能顾问服务，专为城市级房产活动与公共服务场景设计，可快速对接平台实现落地。

超级住建智能体“仔仔”

聚焦智慧住建场景，集成项目管理数据、人员考勤系统、视频识别技术与检测标准知识库，自动化完成人员考勤合规核查、施工现场安全隐患识别、项目进度追踪等复杂监管任务，依托志诚云枢的物联网模块实现多源、多类型、多品牌、多协议设备数据接入。